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胖东来董事长于东来:真诚才是最高级的商业智慧,3招让同行看不懂却赚翻!》
"一家超市,顾客排队2小时也要进,员工工资比同行高50%,年营收却破百亿——它不在一线城市,却在三四线市场吊打沃尔玛、永辉!"
近日,人民日报专访胖东来董事长于东来,揭秘这家"中国最牛超市"的经营哲学。当电商疯狂内卷、实体店哀鸿遍野时,胖东来却逆势增长,靠的不是高科技,而是一个被许多企业遗忘的"笨办法"——真诚。
于东来说:"商业的本质不是算计顾客,而是用真心换信任。"这句话看似简单,却在今天的商业环境中显得尤为珍贵。胖东来究竟做对了什么?它的成功又能给其他企业哪些启示?